恒溫恒濕試驗箱行業的售后服務并不是一個全新的定義，特別是在現如今的試驗箱行業里，它的高技術性與專業性的特點使得人們對現代售后服務有著更為迫切的需求。由此可以看出，整個環境試驗設備行業服務的市場結構以及特點快速地發生了變化，人們開始對環境試驗設備行業的地位與重要性有了新的看法并給予更多的關注。

　　環測集團自成立以來，公司領導層在狠抓產品、質量與技術的同時，也深刻的體會到服務也應該隨著產品的升級而提升。現如今，服務是企業生存的根本，被越來越多的企業納入重點發展方向之一。毫無疑問，服務對于一個成熟穩定發展的企業來說是一個至關重要的環節。產品做得再好，服務跟不上，肯定會成為企業發展的一大絆腳石。

　　環測集團服務承諾：

　　1、我公司負責免費包裝并送至客戶指定地點，指派技術人員上門進行現場免費安裝調試，免費培訓操作員直至操作員學會獨立操作為止。

　　2、我公司所出售的設備按照國家標準技術或根據雙方擬定的技術參數進行驗收。

　　3、安裝調試完成之后，由貴司的負責人簽字認可。

　　環測售后服務承諾：

　　1、恒溫恒濕試驗箱有我司技術服務部的專業技術人員對其進行售后維修。

　　2、試驗箱的質保期為一年(自貴司驗收合格之日起)。質保期內，由于我司產品本身的質量所導致設備故障的，我司給予免費維修。

　　3、我司承諾終身提供配件和維修服務，其中質保期外或者是質保期內設備認為損壞的，我公司按照配件成本價收費維修。

　　4、如果產品出現質量問題，在接到報修電話的15分鐘以內電話回復，如果電話不能解決，我司將在24小時內安排專業的維修人員上門處理。

　　5、我司設有培訓部，不定期的對技術人員、銷售人員以及客戶的使用人員進行專業的技術培訓。

　　6、我司長期為用戶免費提供使用說明書、維護咨詢以及技術咨詢服務。